Login & Claim Account

Login for Existing Users

Jika Anda sebelumnya pernah menggunakan Gerak Pro, akun Anda telah dipindahkan ke sistem PLN Wellness.

Silakan login menggunakan akun yang sama.

Langkah login:

1. Buka aplikasi PLN Wellness

2. Pilih Login

3. Masukkan email yang sebelumnya digunakan di Gerak Pro

4. Masukkan password Anda

Setelah berhasil login, Anda dapat langsung mengakses program PLN Wellness dan melanjutkan aktivitas seperti biasa.

Claim Account for New Users

Jika Anda belum pernah menggunakan Gerak Pro sebelumnya, Anda dapat membuat akun baru melalui aplikasi PLN Wellness.

Langkah membuat akun:

1. Buka aplikasi PLN Wellness

2. Pilih Sign In

3. Masukkan email Anda

4. Masukkan NIP sebagai password awal

5. Lakukan verifikasi email

6. Buat password baru

Setelah proses ini selesai, akun Anda telah berhasil dibuat dan Anda dapat mulai menggunakan aplikasi PLN Wellness.

If Your NIP Has Already Been Used

Jika saat melakukan pendaftaran muncul pesan bahwa NIP sudah pernah digunakan - "Unique Code has been Redeemed", kemungkinan akun Anda sudah pernah terdaftar sebelumnya.

Silakan:

• Login menggunakan email yang pernah digunakan sebelumnya

atau

• Gunakan fitur Forgot Password untuk membuat password baru.

Common Error Messages

Beberapa pesan error dapat muncul saat proses pendaftaran atau login.

• “Account Not Found”

  Pesan ini biasanya berarti NIP Anda tidak ditemukan dalam daftar karyawan PLN aktif yang terdaftar pada program PLN Wellness 2026.

  Untuk memastikan status akun Anda, silakan hubungi Customer Support Gerak Pro fo PLN Wellness.

• “Unique Code Has Been Redeemed”

  Pesan ini berarti NIP Anda sudah pernah digunakan untuk membuat akun sebelumnya.

  Silakan login menggunakan akun yang telah dibuat sebelumnya atau gunakan fitur Forgot Password jika Anda tidak mengingat password Anda.

• “Wrong Password”

  Pesan ini berarti akun Anda sudah terdaftar, namun password yang dimasukkan tidak sesuai.

  Silakan: Masukkan password yang benar atau Gunakan fitur Forgot Password untuk membuat password baru.